会展人才的概念界定

[2013-05-18][四川精彩展示][浏览2173次]

目前,会展业界、教育研究界及各相关部门和组织对会展人才的概念还存在不同理解和认识差异,从某种角度而言,这也是由于会展行业自身的特性造成的。

在会展行业界,接受度较高的会展人才界定方式是,会展业人才大致分成会展核心人才、会展辅助人才与会展支持性人才,前两者就是通常所说的会展业人才,最后种则是与会展行业发展密切相关的其他领域人才,如高级翻译、旅游接待、广告制作等方面的人才。

在会展教育界,较盛行的种观点则认为,会展人才分为会展经营管理人才、会展外语人才、会展工程建设人才、会展教育研究人才。

上海申博成功后,家高级咨询机构对上海世博会的人才需求进行了深入调查,调研分析认为。上海世博会所需人才结构是旋涡型的。会展运作人才是旋涡型结构的核心,其中包括会展、语言、公关、会展营运服务等人才,是专业性最强、需求数量最大的部分。而旋涡型结构的中层则为会展辅助人才,包括广告、法律咨询、物流、宣传等人才。其结构的外围是会展支援人才,包括工程技术、贸易、金融投资等人才。该机构预计,上海世博会需要2千人左右的组织和管理团队,3万人左右的直接服务者,以及20万左右的志愿者。

也有媒体报道称。上海世博会将有10万人的会展人才需求缺口;另外随着2010年广州亚运会的临近和白云国际会议中心等相关会展项目的相继开发,广州也将产生20万的人才缺口;而位于长三角的苏州,也传来在今后3~5年内,将产生5万人的会展人才缺口;加之2008年北京奥运会的举办,所需人才势必剧增。

从上述对会展人才概念的不同认识中可以看出,一方面,各相关机构普遍分层次、分类别地界定会展人才的概念,这在定程度上把握住了会展行业人才分布的特点,体现了会展的行业特性;另一方面,对会展人才的概念界定出现了泛化现象,对人才数量的预测也差距颇大。究其原因,会展活动是项综合性很强的活动,需要诸多相关行业领域以及专业技术人员的参与和配合,如旅游、餐饮、物流、公关、外语、法律咨询、工程技术,等等。因此,似乎所有与会展业有关的行业专业人才和技术人员都属于会展人才。由于世博会是项巨大活动,筹备及组织管理工作所需的人才涉及面更加广泛,于是在社会上产生了一种模糊观念,所有参与世博会工作的人员,除了志愿者外,都应是会展人才,这都是在对会展人才的认识上产生了误解,结果有意无意地夸大了我国当前的会展人才的巨大缺口。世博会这巨型活动在我国举办,固然使专业人才和技术人员的需求数量激增,但是参与其中的人才未必定是会展人才。其他会展活动也是如此,真正起核心作用的人才才应该被称作会展人才,会展活动中其他具体的岗位仅需聘雇相关专业知识和技能的人才担当的即可。

因此,为避免对会展人才概念界定的泛化现象,同时便于对会展人才的开发战略进行准确的构建,我们倾向于采用会展业界对会展人才的认识。从广义上来说,会展人才包含三个层次,即。会展核心人才、会展辅助人才、会展支持人才;而从狭义上来说,会展人才就是指会展核心人才与会展辅助人才。会展核心人才主要是指会展项目策划和营销人才,主要从事会展的市场调研、方案策划、销售和营运管理等相关工作;会展辅助人才将以会展活动关联更直接的会展设计搭建和展览运输人才为主。

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